泰国lazada的运营模式是怎样的？如何提高转化率？

Lazada地域辽阔，人口5.6亿，包括马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾、印度尼西亚、越南。这是亚马逊尚未涉足的原始之地。东南亚跨境电商蓝海等你去探索。除了中国和印度，东南亚是亚洲最具吸引力的跨境电子商务市场。对于岛国来说，最便捷的购物方式就是网购。那么Lazada的商业模式是什么呢？

1.Lazada商家流量频道构成：Lazada平台的流量分为免费流量和付费流量两种，其中站内免费流量分为公共流量和私人流量。

免费流量：又称“公共领域流量(从APP首页开始)”:主搜索、品类导购、平台活动(闪购、BMO等。)，供稿/直播，卖家。

精选，首页其他：最受欢迎/只为你/收藏。

私域流量：商家店铺流量(通过商品详情页到店)、店铺粉丝、相关销售(多件多折)、聊天、老客户。

付费流量：赞助搜索(搜索推广：关键词点击)和联盟(联盟广告)。

2、Lazada商业流量获取核心技能：

流量运营核心要素：主搜索流量获取、店铺运营引流、消费者运营。

主要搜索流量获取：搜索标题优化：关键词优化；主画面优化；点击量的增加；产品评级和评价高；设置邮费；购买关键词搜索。

使用卖方选择。

店铺运营引流：参与平台活动；制定直播计划；配送商品和折扣；参与联盟广告。

成为LazGlobal商家(之前是GC商家)。

消费者运营：CEM工具：唤醒沉睡的顾客相关销售店面装修。

核心运营指标：全店IPVuv、搜索uv、营销活动uv(campaign)、FEED uv、收藏uv、搜索uv、聊天。

紫外线.

3.如何提高Lazada商家的转化率？

转化率的核心影响因素：商品质量、店铺工具运营能力、店铺服务能力。

优化产品质量：正确的产品选择(平台二推荐)诱人的价格产品评价高(4分以上)累计好评(附图片)

优化产品主图：主图八个短视频同时添加；优化产品标题(结合BA热词)、产品卖点、详细页面描述，提高小语种翻译准确率。

商品运营营销：参加活动商品打折；设置店铺优惠券；设置邮费(根据国家要求)；利用Flexi combo设计全店/全区满减/满赠/满人的活动。

优化店铺装修：专业分类导航，缩短购物路径；突出商场活动，营造具有紧迫感的活动氛围(持续活动：闪购/邮资/优惠券/灵活组合)

店铺综合服务能力的表现：聊天客服响应率和响应时间提升店铺评分(卖家评分70%) 准时发货

率90%) 降低取消率(取消率2%) 降低退货率(退货率1%)。

核心指标：店铺转化率、跳过率(详情页/首页)、收藏率、购买率、IMchat。

回复率、查询转化率、营销工具活动绩效(对销售订单占凭证收款利用率的比例有贡献)。

4、Lazada商务客单价操作技巧：

影响客单价的核心因素：货基(定位、价位段、行业人均购买力水平)和门店营销活动。

商品依据：选货：精选优质高性价比商品，符合行业趋势和热点；制定新计划(新频率、新数量)；提高商品的研发能力；合理的备货策略。

商品垂直品类丰富，有吸引力。品类结构可以支持满减/满赠/满折。

店铺运营：详情页清晰准确地传达产品的相关信息和优势、卖点；产品质量和客服保障，增加复购频率；灵活组合相关营销活动尽可能覆盖。

店内商品更多CEM送线下优惠券加大新品和老客户的推广和优惠力度并增加

注：产品SKU足够(大于10，最好大于50)。

-SOT(及时交付率) 90%

-取消率(卖方取消率) 2%

-聊天回复率 85%

-卖家正面评价 70%

总的来说，就是把握好上面的公式，控制好影响各点的因素。在产品满足市场热点需求的情况下，店铺GMV就好办了。